Condiciones Generales de Compra

Productos y precios

En la página web pueden adquirirse cursos de formación. Todos ellos aparecen definidos en una ficha y hay que comprar la suscripción para acceder al 100 % de su contenido.

Los precios de los servicios o productos mostrados en nuestra web se indican en euros e incluyen los impuestos correspondientes.

Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en su pantalla. Dichas ofertas podrán ser modificadas o canceladas sin previo aviso.

Si el producto aparece como “agotado” puedes facilitarme una dirección de correo electrónico para que contacte contigo en el momento que se encuentre disponible y pueda ofrecerte alguna promoción para su compra. El dato de correo electrónico será tratado e incorporado a nuestros ficheros, tal como se informa en nuestro apartado de protección de datos de carácter personal contenido en el Aviso Legal.

Proceso de compra 

Para el pago de la suscripción debes hacer clic en el botón de “SUSCRIBIRME (10 €/MES)”:

boton-suscripcion

O bien pulsando en la palabra “suscribes” de los avisos del contenido restringido:

aviso-contenido-restringido

Ambos elementos pueden encontrarse en diferentes páginas de la web.

Automáticamente, el sistema te llevará a la la página de “Pago de la suscripción”. En esta página se informa de que se está adquiriendo la suscripción a la web y la cuota de la misma.

Seguidamente, en el apartado “Información de la cuenta”, se debe rellenar el formulario con un nombre de usuario, una contraseña y una dirección de email. Estos dos últimos datos hay que repetirlos para su confirmación:

informacion-de-la-cuenta

Estos datos serán tratados e incorporados a nuestros ficheros, tal como se informa en nuestro apartado de protección de datos de carácter personal contenido en el Aviso Legal.

Después, en “Información de Pago”, debes rellenar los datos referentes a tu tarjeta de crédito.

Una vez completado, pulsa el botón “ENVIAR Y PAGAR >>”.

A continuación se te mostrará una página de confirmación de la compra y podrás acceder al producto adquirido.

Formas de pago

Ekuatio ofrece a sus clientes la posibilidad de oagar mediante esta forma de pago:

Tarjeta de crédito:

Con esta forma de pago entrará en contacto con nuestra entidad financiera, donde se le solicitará el número de su tarjeta y la fecha de caducidad. Para su tranquilidad, se le garantiza una absoluta seguridad, ya que tanto sus datos personales como los de su tarjeta viajan encriptados gracias al servidor seguro SSL proporcionado por esta entidad financiera.

Los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco. En ningún momento Ekuatio recibe los datos de su tarjeta, sólo la confirmación de su pago.

Anulación y Devoluciones

El cliente tiene derecho a desistir de la presente suscripción en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en que el cliente o un tercero indicado por él, recibió el producto o contrató el servicio.

Ahora bien, el cliente deberá tener en cuenta las excepciones que la legislación vigente en materia de consumidores y usuarios establece para el derecho de desistimiento. En concreto (tal como establece el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias) el derecho de desistimiento no será aplicable:

  • A la prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.
  • A los contratos que se refieran a suministro de contenido digital (programas, aplicaciones, juegos, música, vídeos o textos informáticos, tanto por descarga o emisión en tiempo real), que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado.

Por lo tanto, si está adquiriendo un curso y ya haya tenido acceso al mismo o bien un producto descargable y esta descarga ya se haya iniciado pierde su derecho de desistimiento, hecho del que es consciente y que reconoce al realizar esta compra.

En el caso de comunicaciones comerciales mediante correo electrónico o medio equivalente, el usuario presta su consentimiento expreso para el envío de comunicaciones a través de dicho medio

En todos los demás casos, para ejercer el derecho de desistimiento, si le asiste, deberá usted notificarnos su decisión de desistir de la compra a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico) a la siguiente dirección:

David Aroca Aparicio

C/Pino, 26

02230 Madrigueras (Albacete)

webekuatio@gmail.com

Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio:

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Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial.

Reclamaciones

Existen hojas de reclamaciones a disposición del consumidor y usuario. Si lo desea puede solicitarlas a través de nuestro correo electrónico o bien en el apartado “Contacto” de nuestra página web: https://ekuatio.com/contacto/

Obligaciones del Cliente

El cliente de nuestra tienda online se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los diferentes formularios de compra.

En el supuesto de la venta o comercialización de productos de nuestro sitio web que requieran que el comprador tenga una determinada edad según la legislación vigente de su país de origen, el comprador manifiesta que cumple dicho requisito para formalizar la compra.

Uso de cookies

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